We zijn nu naar een combinatie aan het gaan, waarbij we de online activiteiten combineren met nog steeds dat o zo noodzakelijke persoonlijke contact. En dat gaat gewoon hartstikke goed.

Ook bij B-to-B blijft persoonlijke verkoop ontzettend belangrijk. Ik moest laatst in de apotheek zijn. We wonen in een dorp, een ontzettend klein dorp. Daar hadden ze zo'n nieuw 'blieb-systeem'. Wanneer je aan de beurt bent, zie je op een beeldscherm waar je naartoe...

Het eerste waar wij mee te maken hebben op het moment dat we met een verkoopteam aan de slag gaan om dingen anders te gaan doen is eigenlijk een beetje een gevoel van ‘hoezo’?? doen we het dan nu niet goed?’.

Een adressenbestand, actueel en interactief: wat een drama is dat? Waarom zou je eigenlijk als organisatie een adressenbestand bij willen houden? Is dat met al die social media nog wel nodig? Wat kost het bijhouden van een bestand en is dat het wel waard?

Hoe stuur je je verkoopteam aan? Doe je dit op gedrag of op de missie en visie van je organisatie en de verkoper zelf?